よくある質問
■予約について
Q1 | WEB紹介予約システムのメリットは? |
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A1 | 24時間365日ご予約を受付けております。時間外や休日もご利用頂けます。 またWEB専用枠を新たに設けております。 |
Q2 | 予約の変更やキャンセルはどうしたら良いの? |
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A2 | システム上では行えないので、医療連携室までお電話下さい。 (TEL:03-3448-6192) |
■患者情報登録・紹介状について
Q1 | 紹介状は自院の書式でも良いの? |
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A1 | はい。システム上の紹介状作成は任意となっており、これまで通り、貴院書式の紹介状をご持参頂ければ大丈夫です。 |
Q2 | 患者情報や紹介状の修正はいつまでできるの? |
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A2 | 予約日の2日前まで修正が可能です。「マイページ」より対象患者様の予約日時をクリックし 「入力情報修正」「紹介内容修正」より修正が可能です。 |
Q3 | システム上で紹介状を作成した場合、印刷は必要なの? |
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A3 | はい。お手数ですが、印刷して患者様にお渡し下さい。 また内容を修正した場合は修正された紹介状をお渡し頂きますようお願い致します。 |
■お申込み手続きについて
Q1 | e連携を使用するにはどのような手続きが必要なの? |
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A1 | 当院の連携登録医にご登録頂きますと医療機関IDとパスワードを発行します。 お手元に医療機関IDとパスワードが届きましたらご利用頂けます。 お申込みは医療連携室までご連絡下さい。 (TEL:03-3448-6192) |
■医療機関情報・パスワードについて
Q1 | 医療機関情報やパスワードはどこから変更出来るの? |
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A1 | システムにログイン後、「マイページ」の「登録情報」よりご変更が可能です。 必ずパスワードの変更をお願い致します。 |